对标学习的方法其实就是实现对标管理的过程:
1、制定对标计划。确保对标计划与公司的战略一致。
2、建立对标团队。团队的结构取决于对标范围的大小、公司规模、对标预算、对标程序和环境等要素;其次是就对标程序、分析工具和技术、交流能力、公司背景和系统对团队人员进行培训。
3、收集必要的数据。首先,要收集本公司的流程表、客户反馈、程序手册等信息进行自我分析;其次,找到适合自己的模仿对象。
4、分析业绩差距数据。在理解对标对象最佳的方法基础上,衡量自己与别人业绩的差距。
5、持续进行对标管理。企业在减少与最佳案例的差距时,需时常用衡量标准来监测实施的有效性;另外,由于表现最佳的公司本身也会继续发展,所以“找到并实施最好的方法”的对标管理也是一个只要开始就没有结束的过程。对标学习的注意事项1、对标学习为企业提供了优秀的管理方法和管理工具,提供了追求不断改进的思路。还可以让企业形成一种持续学习的文化,认识到赶学超的重要性,持续追求获得持续的竞争力。2、对标学习是追求卓越的过程,也是持续不断的学习过程。同时也可以帮助企业进行策略性定位,塑造企业的核心能力。3、对标学习将焦点放在过程上而不是结果上,可以帮助企业达成突破性的绩效改善,促进企业不断的进行自我修正和自我突破。4、对标学习要求企业通过对标增强危机意识,传递竞争压力,创造卓越绩效。增强危机意识是企业应该有的永远不满足现状的态度。5、对标学习瞄准一个比自身绩效更高的组织进行对比,以便取得更好的绩效,不断超越自己,超越标杆,组织创新和流程再造以追求卓越。