营销经理或者是营销总监应该具备那些方面的知识？

一、营销经理或者是营销总监应该具备那些方面的知识？

市场营销是一个不断承受压力和挑战的职业，也是一个以最快速度获得最大收益的职业，对于想要进入营销人员行列的大学毕业生，应该怎样规划好自己的职业通路呢?

个 案

姓名：吴冬玮 性别：男 年龄：23岁 学历：本科 专业：经济学。

性格特点：开朗乐观，具有明显的变化型职业性格特征。在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快，喜欢有变化的和多样化的工作，善于转移注意力。

社会实践：多次参加推销、家教等各种勤工俭学活动。

职业适应性测试结果：适合从事直接与人打交道的工作，喜欢与人交往，对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣。

职业定位：向市场营销或国际贸易方向发展。

职业通路设计

典型职业通路：基层业务员→业务主管→区域经理→市场营销总监

首先选择一家有着强大品牌依托的企业、公司开始营销之路。经历二年多的基层销售业务工作，接受了正规而又务实的营销基础训练，包括营销理念的培训和工作技巧的培训及一些互动式实战演练。工作之余，还要涉猎了大量的营销书籍、刊物，使自己逐渐对营销产生“Askformore”的感觉。

二年后向业务主管迈进，那时才会感到自己是一个真正的SALES，管理业务团队，有自己调配的营销资源。期间要接受更为系统更先进的培训和训练，参加如林正大、刘光起、许卫平、屈云波、魏庆等知名讲师和专家的封闭式大型营销培训，既要有学院派的理论阐释和教导，也要有实战专家的互动亲传，内容涵盖了成功激励学、沟通极限、经销商的管理与外埠市场开发、品牌的建立和管理等一系列营销经理所必备的知识结构。奠定了丰富的营销实践经验和理论知识，对后来的发展帮助极大。

四到五年的时间后晋升区域经理，七年后向更高的目标前进，担任公司营销总监。从能力到素质都在迅速的成长和提升。尽管工作忙碌，但还是分计划地有步骤进行业务素质的培训和提升。与自己的团队共同学习，内容涵盖了营销的基本知识、沟通技巧、外埠经销商的管理和开发等内容。从简单的预售制线路走访、5W3H，到PDCA循环系统，乃至营销的SWOT分析模式，循序渐进的打造营销人员的整体素质。

职业顾问建议

结合吴同学的实际情况，建议他在择业和就业初期阶段可以从以下几个方面的要素着手提升自身素质，向自己的职业目标迈进。

要素之一：将自己的优势作为自己核心的竞争力

每一个营销人应该明白，自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西，这些“东西”就是你的财富，就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。所以在实习阶段，没有必要将自己固定于某一行业和职位，而是可以多方面的尝试，尽快找到自己的这种核心竞争力之所在。

要素之二：以“独到的眼光”跨足有前景的行业

营销人从自身发展的角度去积极探寻和度量某一行业前景时应关注三个焦点：该行业目前和未来的利润率是否较高；该行业对从业人员的进入是否有较多的限制；结合自身的优势在该行业最适合做什么。吴东玮的专业是经济学，这并不是一个技术性很强的专业，其优势在于对过程的整体把握能力以及对整体经济形势的分析和判断能力，因此建议吴冬玮可以从事一些过程较长并与整体经济发展紧密相关的行业中的营销工作，如汽车、房地产等。

要素之三：在适当的场合，合理推销自己

营销人在向别人推销企业的产品和自己的思想之前，首先应该推销出自己，让别人始终正视你的存在。对每一个想要从事营销工作的同学来说，推销自己应该当成生活中的一种习惯每天加以培养。

要素之四：善用“变化”与“跳槽”

晋升的秘诀在于：第一，注意观察市场的变动、企业管理中的变动。抓住每次变动中有可能留给自己的机会。第二，善于利用“跳槽”的机会拓宽自己的平台和争取更多的资源。

要素之五：树立三个学习榜样

初入职场可以从三个方面去确定你在一定时期内的学习榜样：一是让业务高手做你的榜样，从他们身上你可以更快地学到不为别人所知的业务诀窍和娴熟的业务流程；二是让公司内人缘最好的人做你的榜样，好好地学习他，你将得到更多人的支持、帮助和关注；三是让公司内最有权威的领导者做你学习的榜样，在他身上你将会了解到一个团队领袖应崇尚的处事方式和日后你将极可能从事营销管理者所应该具备的基本技能，在此同时，营销新人也无意中获得从宏观上来看营销问题的崭新思维。这些都是成为一名营销总监必须的素质。

二、怎样成为一名合格的销售总监？

作为名营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。

三、我想知道如何成为一个销售总监

这是你从业务人员到销售总监需要具备的5种能力

一、销售计划制定与分解能力

经销商的销量目标通常是非常明确的，但所要完成的销量目标与自身所掌握的资源和能力是否匹配却不是每个销售总监都很清楚。销售总监必须要掌握一套科学的目标预测及分解方法，以“目标实现”协同各部门工作，使目标实现的过程可分解、可监测、可调整。

二、客流量数据管理能力

开源节流之于销售而言就是增加客流量和提升潜客的转化效率。增加客流量当然是市场部的主要职责，但作为客流数据管理的源头，展厅客流数据的记录和分析则是销售总监必须掌握的过程管理关键环节。而提升潜客转化效率，则要求销售总监能通过销售过程关键KPI的监测，识别团队的能力现况，基于数据的分析提升潜客资源的利用效率。

三、销售绩效辅导能力

销售绩效辅导已被证明是促进销量增长最迅速、最有效的辅导手段。一对一的绩效辅导是强大的、经历时间考验的促进销量的策略。一旦掌握了该技能，它不仅能实现销售增长最大化，还将有助于提升销售顾问的留任率。

四、销售团队沟通能力

不是任何沟通都好，争执且没有结果的沟通应避免。争执且没有结果的沟通往往浪费了很多人的精力和时间，随着这种沟通的增多极易产生团队沟通恐怖症，即使沟通也只是流于形式;更可怕的是，这种沟通极易激化人的情绪，控制不当的时候很容易演变人生攻击，把人员之间的矛盾、部门之间的冲突彻底暴露，破坏了整个团队的和谐工作氛围。

五、销售团队激励能力

大量研究和实践证明，我们被不同需求和愿望激励和驱动着，而大部分销售激励和激励驱动均直接作用于销售团队，但个性化的绩效策略能带来远胜于此的结果。大部分高效的销售顾问激励方法都侧重针对个体情况。

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