如果一个员工经常迟到早退,但是业绩突出,该怎么管理?

成长网 2023-04-04 23:23 编辑:admin 280阅读

一、如果一个员工经常迟到早退,但是业绩突出,该怎么管理?

一个企业,即公司/工厂的员工,可分为流动性,固定性和半固定半流动三种。

通常固定性是指工厂的产线工人与办公室数据处理人员。流动性是指业务,物流,采购等工作人员。半固定半流动是指管理和技术支援人员。

能够自由迟到早退的公司员工,应该是业务与采购,其中业务人员是管理人员无法完全掌控却又不可或缺的工种员工。

能让管理人员纠结的员工,他的业务能力应该不低。不过为了维护公司制度,而又不至于给该业务人员太大压力、从而让他对公司产生埋怨甚至失望。

这个时候,公司制度就应该略做“修正”。修正的内容就是员工对公司总体收入的贡献程度和收入多少成(非绝对)正比,且实际工作时间与业务需要应匹配。比如,人家已经下班,而业务人员却在陪客户吃饭、还要安排住宿等。

企业的唯一宗旨就是赚钱,就是无限制的、健康持续的发展壮大。

只要方向和大局能够掌握,其间的过程又何必过多纠结?

作为一个有野心的老板,更多的精力,应该投入到下面的工作中去

①培养有原则的中高层管理,并适时放权

②企业文化首先应该是爱国,爱家,爱单位,有原则,有担当。

③让员工有归属感,有依赖感,有被信任感。

……

除了央企,国企,大部分中国企业只能大、不能强。究其原因,只有两点,一曰管理能力太差,二曰执行能力太弱。

没办法,这是国情!

二、企业安全管理的励志小故事及启示

故事在现实认知观的基础上,对其描写成非常态性现象。是文学体裁的一种,侧重于事件发展过程的描述。强调情节的生动性和连贯性,较适于口头讲述。下面为大家带来了企业安全管理的励志小故事及启示,欢迎大家参考!

过河的驴子

一头驴子背盐渡河,在河边滑了一跤,跌在水里,盐溶化了。驴子站起来时,感到身体轻松了许多。驴子以为获得了经验。后来有一回,它背了棉花,走到河边的时候,便故意倒在了水里,可是棉花吸收了水,驴子非但不能再站起来,直到淹死。

【启示】

安全生产切莫迷信“经验”

驴子为何死于非命?因为它过分依赖“经验”,而不知这些通过“偶然”机会得来的经验并不可靠。笔者联想到生产过程中,有的员工不按照安全规程来操作,却发现从某种程度上讲,简化了工作程序,降低了劳动强度。由此,这些员工便错误把这些违章操作奉为宝贵“经验”,并自得其乐。

农田的大石头

一位老农的`田里横着一块巨石,多年来不断给他制造着麻烦:碰断锄头、弄坏耕种机……有一天,当巨石再次给老农带来麻烦时,他终于下决心搬走它。于是,他找来撬棍伸到巨石下面。令他惊讶的是:巨石埋得很浅,稍微一用力便能撬动。

【启示】安全管理不要“绕开石头走”

其实,有的企业在安全管理过程中,也经常犯像老农一样的错误:遇到问题、困难,往往心浮气躁,不能冷静分析问题、困难产生的原因,导致问题、困难一再“搁浅”,成为威胁安全生产的一颗“定时炸弹”。清理干净安全“田地”里碍事的“巨石”,“庄稼”的耕耘和生长才不致受到影响。

卫国的新媳妇

卫国有个新媳妇,在婆家迎娶她的那天,看见拉车的牲口便问:“这犋马是谁家的呀?”车把式回答说:“借的”。她对车把式说:“好好照看这帮套,也不要鞭打驾辕的马。”花车到了婆家门口,她一下车就嘱咐伴娘说:“快把灶膛的火灭掉,怕要失火了”。进到屋里,迎面有一个石臼,她又说:“把它搬到窗户下面吧,免得妨碍人走路”。这位新媳妇,发现问题就说,也不遮遮掩掩,同时还拿出解决问题的具体办法。

【启示】学学卫国新媳妇的主人翁意识

尽管我们一再强调查安全隐患需要人人参与,保安全需要个个尽心尽职,可是,一旦落实在具体行动中,我们有些员工却又是另一种姿态。对于安全隐患排查、安全违章行为等等,都抱着“事不关己,高高挂起”的态度。笔者认为,安全要有“新媳妇”主人翁精神,敢于发现问题、敢于解决问题。

军营的厨师

某前线指挥部,巴顿将军对一个光着脑袋的士兵说:“你为什么不戴军帽?”士兵非常惊奇地说:“我只是一名厨子!”“可你还是一名军人!”巴顿严肃地正告这名士兵,并毫不犹豫地下令给予这名士兵二十美元的罚款。

【启示】

学学巴顿将军的治军方法

没有好的军纪,就没有打胜仗的可能。目前企业安全管理中最常见的劳保穿戴不规范这样看似很小的问题,却常抓常懈,屡治不禁,不仅反映出很多职工安全意识始终淡薄亟待加强,更暴露出企业安全管理尤其是基层安全管理不严格、不治本的弊病,企业须引入战争意识,学习巴顿将军的治军方法。

三、3篇职场励志文章:能做事更要会做事

不管从事什么工作,都是有规律可寻的,都是有时间节点的,有时候忙一些,有时候闲一点,有计划、有步骤、有规律,有张有弛,而不是眉毛、胡子一把抓,找不到重点,抓不住要领。这也就是为什么同样一件事有些人处理起来得心应手,干脆利落;有些人搞得一团糟,把一件事变成两件事,把小事情变成大事件,把简单的问题复杂化。下面是我为大家整理的职场励志文章,希望大家喜欢!

职场励志文章篇一:

30年后的社会角色或说人生轨迹是怎样?

问题:

有这几个方面的思考:离职或失业后的待遇,是否会有升职瓶颈,80后在50岁时,是否会成为中产阶级,其未来的职业轨迹是稳定且富有安全感的吗?这个题目比较泛,不必讲年收入较高的特例,仅泛指大多数现役的青年职人。今天下班挤在电梯里,身边是汹涌的白领大军,不禁有所想,问的不专业,海涵。

回答:

感谢大家的回答,总体来看,悲观的多,乐观的少。

我在细化一点,就简单来说,我们现在大多数所从事的工作,会安稳的坚持下去吗?目前我接触过的民营企业,很少有15年以上的。

那么是否意味着将来还会出现不断的跳槽。

那么我们的收入会不会在这种变动中,有所突破,因为我们了解到,一个企业进入管理层的永远是少数,剩下的人,30年时光过去,我们所能达到的薪资阶级,会有很大的改善吗?

我们会不会卡在目前这个阶层,甚至下滑。

文/苏安

这个问题很大,先分开来从几个方面来说一下社会现状。

1、社会阶层固化

在一定的社会时期内(这个时间往往还比较长),社会资源是固定的。现在的社会资源基本在一些60后,70后及部分80后手中。很难再回到普通民众手里。有多少人飞黄腾达,就有多少人无以为家;有多少人日夜笙歌,就有多少人露宿街头。

2、上升渠道基本被堵了

也许你在外面累了,想回家安稳点,但是你回你们县城去考个公务员、考个老师当当。你会发现,没有一定的渠道人脉,有时候就算你能力强,你也不见得能进得去这些事业单位。

更悲哀的是,如果你不足够努力,你还会下滑。你一年不上班试试,就你那点钱,保证活不下去。

3、新生行业没有足够的资源支持

也许像近几年的移动互联网一样,未来会有新生的行业。但是现在通讯如此发达,出来一个新的东西,一下子所有人都会知道。跟风模仿者何其多。就算你抢得先机,如果没有足够的资源作为支持,你很难做大做强。然后眼睁睁的看别人把它做起来。

4、靠劳动收入,永远会处于一个收略大于支的状态(排除不善理财乱花钱的)。

所以,或许到了四五十岁,你我依然还是这个城市里来来去去的一个普通人。

可能上面说的,给大家传递负能量了,可我只是说出了现在的社会现实。但是这并不妨碍我们努力成为更好的人。

我是一个很普通的人,到目前为止,我的人生平淡无奇,没有曲折妖娆的故事,没有跌宕起伏的经历,但我不妨说给各位听听,一起共勉。

2012年夏天毕业,在上海,一个UI设计师。

我刚毕业的时候,在一个不知名的小公司做前端静态页面,连前端工程师都算不上。月薪3.5K,刚好温饱。这期间,我想提升自己,但是不管怎么努力,JQ、JS、PHP等这些真正涉及到前端的东西怎么学也学不好。我想,在我付出很多努力的情况下,我都不能有所提升,我或许真的不是写代码的料。

在后来,我慢慢的发现自己对设计很感兴趣,而且略有天赋,于是开始自学设计。身边的小伙伴打dota的时候我在学设计;他们出去旅游的时候我在学设计,他们周末逛街的时候我还在学设计。我看了大量的优秀作品,不断的练习,并提高自己的眼界。那年秋天即将冬天,我觉得自己可以胜任设计这个工作的时候,我离职了。

作为一个写的一手兼容性很好的页面的设计师,很快的我找到了第二家公司。月薪6K。我开始专心做设计了,不过我只是想把这家公司当作跳板,我需要实际的项目来锻炼自己的设计能力。但同时,我也在继续关注前端相关的知识。在我设计水平不断提升的同时,我居然也能慢慢的写一些网页效果了。这个时候我觉得我或许能到更好的公司试试。于是,那年夏天即将过去的时候,我再一次离职了。

很快的找到了第三家公司,就是现在的公司,月薪1W不到。部门经理以前是猎豹前端组的负责人,开发者组长跟产品经理来自新浪,营销策划组的组长来自阿里。而我的设计总监曾经是网易云笔记的负责人。这些人都很牛逼是不是,如果不是我不断的提高自己,而是日复一日的混日子,也许我一辈子也没法跟这样的人站在一起共事,一起愉快的玩耍是不是。在部门里,我只是一个做UI设计的,默默无闻不起眼,但我知道我对于他们同样也很重要。

在这之前,我从来没接触过APP设计。因为现在项目的需要,我花了一个多礼拜的时间,去了解安卓和IOS的设计语言和规范。而我的设计总监把这个安卓版的设计交给我。这是对我的信任和肯定,我知道这同样是我努力得来的。若我止步不前,不去学习APP的设计,总监不可能把整个安卓版的设计交给我来做。

从在学校里学习开发,到刚出来的时候做前端,再到现在做UI设计,我一步步的找到了自己的方向,而我自己的价值也在慢慢的实现着。

作为一个毕业不到两年的人来说,我对目前的自己还算满意。而且我觉得我的工资在同批次的人当中,也算看得过去的。而我更清楚的是,我还年轻,未来还有很大的上升空间。即使二三十年后的日子只是今天重复昨天,我也能活出不同的精彩。

虽然我也一个人每天挤着地铁,来去匆匆,偶尔加班,周末一个人看电影,过着再也普通不过的生活。在这个城市里的痕迹轻到一阵风就可以抹去。但是只有我自己知道,在那些飞奔而来的日子里,藏着精彩和等待,会在未来的某些日子里,不时的跳出来给我惊喜。

我的事情讲完了,很普通是不是。普通到你看完就可以忘了。而与这个故事有关的,或许只有那些看似与你们无关的故事了。但这就是每一个普通人最真真切切的生活。

社会纵然已经如此,我们更不能自暴自弃。人可以没高度,但不能没厚度。一口吃不成胖子,我们可以慢慢来,一点一点进步。等到我们四十岁五十岁,纵然我们还是一个普通人,但我们必然会成为一个有厚度的人。到那个时候我们会有车有房,丈夫顾家,妻子贤惠,儿女孝顺。

一个人发的光或许照不亮全世界,但是只要能照亮身边的人就足够了。我们用尽所有力气,也不过为了做好一个人群中发光的普通人。

职场励志文章篇二:

能做事更要会做事

文/江志才

这是一个“忙”的时代。起早摸黑、疲于应对、夜以继日、马不停蹄,问谁谁都忙,看谁谁都行色匆匆,“忙”已然成为一种流行文化,成为社会上多数人对自己生活状态的一种表达。

从“忙”字的本意来说,它至少有着两个层面的意思:客观因素的“忙”,如位居主要部门、重要岗位的领导同志要相对忙些;主观因素的“忙”,体现的是一种主观精神状态,如责任心、进取心,表达的是一种态度,更是一种心态。

在大部分人的字典里,“忙”的本意是积极正面的。它代表着一个人的重要性,代表着被认可、被需要。代表着正为社会创造价值。忙了,才知时光珍贵;忙了,才觉人生充实;忙了,才感存在价值;更因忙了,生活才充满希望与梦想。哪怕累点、苦点,也甘之如饴。因为“忙并快乐着”。

然而,现实生活中,在另外一些人的眼中,“忙”还似乎表达着另外一层意思。有的明明做着毫无意义的琐事,连自己都不相信做了有用,不做又怕别人说他没事干,却在装忙,以显示自己的价值,这种忙就是白忙、瞎忙、空忙,表面上看起来热闹非常,实则使人麻木;还有的是为世俗忙,忙于处理复杂的人际关系,忙于应酬,忙于钻营,习惯于“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”的生活,这种忙碌正演变为一种焦躁不安和空虚浮躁,让人难以放慢脚步、静下心来;更有的忙纯粹是为面子、攀比,忙得心浮气躁、不得要领,忙得心不甘情不愿的,这种失去自我的“乱忙”,容易让人掉入“忙、茫、盲”的恶性循环,不仅浪费了宝贵的时间,更是疲惫了身心。此类的忙有人称之为“穷忙族”,或是不知为何忙,或是不知忙些什么,或是忙得看不到效果、希望,以致于忙得没有时间充实自己,忙得逐渐缺乏竞争力。这样的恶性循环,到头来只能是一场忙碌一场空。

在当前这个物质激增、竞争激烈、信息爆炸的时代,如果不忙着追求,就意味着机会的流失、逝去。天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕。这是伟人毛泽东发出的感慨。但对当代人来说,如何争朝夕,争什么,则成为考验当代人生存智慧的砝码。

首先,忙要忙到点子上。对普通人来说,忙要忙在为社会创造价值的事情、做有意义的事上,要在本职岗位上兢兢业业,呕心沥血,殚精竭虑,而不是随波逐流、浑浑噩噩。对领导干部来说,忙到点子上,就是要善于办实事,善于落实,善于解难题。深入群众,真正了解群众所思、所想、所愿、所盼,忙在办好顺民意、解民忧、增民利的实事好事上;深入基层,忙在多做化解矛盾、解决问题、排除障碍的事情上;深入落实上级各项政策措施,忙在提高执行力、行动力上。这样的忙才忙得丰富多彩,而不是浮光掠影。

其次,忙要忙得有章法。不管从事什么工作,都是有规律可寻的,都是有时间节点的,有时候忙一些,有时候闲一点,有计划、有步骤、有规律,有张有弛,而不是眉毛、胡子一把抓,找不到重点,抓不住要领。这也就是为什么同样一件事有些人处理起来得心应手,干脆利落;有些人搞得一团糟,把一件事变成两件事,把小事情变成大事件,把简单的问题复杂化。

职场励志文章篇三:

百度员工离职总结:资质平庸的人如何做一个好员工?

文/泰然野狐禅

2014年7月4日,我从百度离职了。

这是第一次,我不是因为和老板闹翻而离职;

这是第一次,我带着晋升的喜悦而离职;

这是第一次,我带着满满的收获而离职。

我曾经认为,我永远不会成为一个好员工,因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。但是三年过去,我改变了不少,我必须承认,所谓“进步”的过程,就是被认可的过程,也是被“驯化”的过程。

所谓“驯化”,就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。我并非被某些人“驯化”,而是被社会与职场的规律驯化。我曾经鄙视这个过程,但今天看来,作为一个资质平庸的人,如果你想在这个社会里做成点儿什么,“被驯化”是不可避免的。

我也曾自诩“卓尔不群”,又受了老罗“彪悍的人生不需要解释”的“蛊惑”。但在现实中,这个路子不一定行得通。你不得不向很多人解释、用他们(而不是自己)喜欢的方式解释,因为只有得到他们的认可和支持,你才能继续工作下去。如果你是一个资质平庸的人,你不得不这样做,美剧《犯罪心理》中有一句话:“凡按自己的方式追求理想者,无不树敌。”

树敌多了,你就死了。

现在,我不敢说自己是个“好员工”,我只是觉得我是个比曾经的自己更好的员工。在离职的时候,我打算把自己这几年的职场心得总结一下,算是给自己的一个礼物。

我是一个资质平庸的人,以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我,对于才华横溢的天才们并不适用。

一、你有“同理心”吗?

什么叫“同理心”?

说复杂点儿,同理心就是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

说简单点儿,同理心就是“己所不欲,勿施于人”。将心比心,也就是设身处地去感受、去体谅他人。

说白了,同理心就是“情商”。

具体点说:

同理心就是,领导交办一项工作,你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常遇到这样的情况:给团队成员安排工作时,一再询问“我说明白了吗”“有没有问题”,再三确认后,提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时,总会向领导确认:你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后,就可以站在他的角度,有效的帮他解决问题。

同理心就是,在激励员工时,点准他们的“兴奋点”,不揭“伤疤”。每个人都有认真工作的理由,家庭富裕的为了证明自己的能力,家境贫寒的为了改善自己的生活,吊儿郎当的爱面子怕丢工作。了解不同人的不同心理需求,才能调动大家的积极性。若是不问青红皂白,拿着鞭子大喊加油,只能是徒劳无功。

同理心就是,在与他人合作时,了解对方的需求和心理,潜移默化的说服对方,双方为了同一个目标而努力。想用强势压服别人,通常不好使。

二、听话,出活

7年前,我和北京交通台的潘久阳聊天,他说“什么叫好员工啊,好员工特简单,就四个字:听话、出活”。这话我一直记着,这是至理名言。

什么叫“听话”?有句老话叫“干活不由东,累死也无功”,谁是“东”啊?你的直属领导就是“东”,大部分时候,听他的话准没错儿。

有朋友说:我有能力,我比领导水平高,我就不听领导的!咱先不说到底谁水平高――既然他能当你领导,肯定有比你强的地方――咱就说水平和能力这事儿,什么叫“有能力”啊?领导用你,你就有能力。不用你,甭管您有再大的能力,都是白费。

根据我的经验,一般来说,领导都比你水平高,起码在一点上是这样:他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层,更了解更高层的意图,他知道的你不知道,你在自己的角度上认为“这么做对”,但领导在更高的层面,并不一定这么看。

还有朋友说我领导就是瞎指挥,明摆着不对,我干嘛要听他的?这是另外一个问题,咱们最后一条会谈到,如果你觉得现在的环境无法进步,就可以考虑离职了。

什么叫“出活”?就是领导给你的工作,你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间,那么你需要阶段性的给领导反馈。我们经常犯一个错误,领导安排的工作,他不问你也不说,黑不提白不提这事儿就算过去了。

过去了?哪儿那么容易啊!领导都记着呢,你等他问你的时候――“诶小陈,上次安排你做的那事儿怎么样了?”――他就已经在心里给你写上了标签:“不靠谱”。

一个“不靠谱”需要用十个“靠谱”来扭转,两个“不靠谱”就很难转变印象,三个“不靠谱”你就没有机会了。

“出活”还有一层含义,就是“超预期”。这个咱们在下一点聊。

三、要想人前显贵,必须背地里受罪

在公司里上班,大家的智商都差不多,谁也不比谁强多少,拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了,就比别人做得好。哦,本来就不比别人聪明,别人下班你也下班、别人玩儿你也玩儿、别人搞对象你也泡马子,你凭什么比别人干得好?

“要想人前显贵,必须背地里受罪”的道理并不难懂。就是真到受苦的时候就含糊了,有的人会说,我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊?这种想法很普遍,这本是一个价值观的问题,没什么可说的,一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的,和这些朋友,是可以聊的。

马云曾经说过:我们追求的应是人生的大平衡,而不是一时一日的小平衡(大意如此)。新东方也有一句话说:怕吃苦吃苦一辈子,不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同,值得深思。

一件工作,你用心想了做了,领导一看就知道,你想糊弄,也是一看就知道,这个没侥幸。领导在判断这个问题的时候,标准很简单:我想到的,你都没想到,肯定没用心;我想到的,你想到了一部分,用心不够;我没想到的,你想到了,这是用心了――这就是“超预期”。如果你每次都能给你的老板一个超预期的结果,那你无疑就是一个好员工。

四、能忍多大事儿,就能成多大事儿

讲一个笑话:

在电梯里,领导放了个屁,回头问秘书,谁放的?秘书忙答道:“不是我!”领导不说话,这事儿过去了。不久,秘书被调离,领导在谈起调离原因时说道:“屁大的委屈都受不了,还能做的了啥?”

在工作上想受到领导的赏识和重用,除了要有过硬的工作能力外,更重要的,要有足够的涵养(抗压力或者回血能力)。能受多大委屈,才能成多大事儿,这是一定的。为了考察你的“抗压力”,领导有时会故意试你,你可一定要经得住考验。

我自己也经历过类似的事情:

有一天加班,晚上2点钟到家,收到老板的一封邮件,批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃,还很委屈。于是当即奋笔疾书,回邮件!解释我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果……写了2000多字。

写完了,我好像冷静了一些,我就琢磨一个事儿:如果我是老板,我对一个员工工作不满意,于是我给他写了封邮件批评他,我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗?显然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都删了,简单回复了一句话,大意是:我会反思工作的问题,然后尽快整改。

两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上,我对我老板说起这件事,他对我说,我知道你很委屈,我就是想看看你在面对委屈和压力时,会有怎样的反应,这体现了一个人的成熟程度。

多说一句,人们会感叹“钱难赚,屎难吃”,人人都想“站着把钱赚了”,我更相信他跪着的时候你没看见。我们总是强调“尊严”,比尔盖茨说过一句话:“没有人会在乎你的尊严,你只能在自我感觉良好之前取得尽可能多成就。”

对于比尔盖茨这样的天才姑且如此,况且我这样资质平庸的碌碌之辈呢?

五、总躲着领导,你就危险了

不少人躲着领导,尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多,不跟领导多接触,事儿少,多清闲。这是“一叶障目,不见泰山”。

如果你想在工作上取得一些成绩,我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话,真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说,而是没机会说。

有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会:一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球K歌……通过这样的机会,你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点,这些都有益于你调整自己的工作的方式。

有朋友担心这样做会引起领导反感,其实完全不会,领导们多是孤独的,如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考,他是非常高兴的。

有朋友说,我不想那么累,我就想混混日子。即便是这样,你最好也主动和领导沟通、主动汇报。你追着他,你是主动的一方,其实你不累;等到他追你的时候,你就被动了,最终就累死了。

老罗曾经讲过一个故事,说你进入单位,见到老板就低头过去、不理他,他当然也不理你。等到年终考核、或者裁员的时候,老板隐约记得有你这么个人,但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板会想:这是你的错,不是我的错。不开除你开除谁?

老板也是人,大家用人类的方式沟通,一切会变得简单很多。

六、帮助别人千万别吝啬

马云曾经说,成功就是成就自己帮助别人。这话没错。

如果你在一家公司工作,你发现你的工作不用任何人协助就能自己独立完成,那你多半是个打杂的。相反,你的工作需要越多人协作,就越复杂、越高级。在实际工作中我发现,我处在一个协作关系网中,如果没有别人的帮助,我就无法工作下去。

当你正在忙于某项工作时,有同事来向你“求助”,很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝,殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。风水轮流转,在一家公司里,大家的工作互相交叉的几率很大,说不定你会用上谁,这些人脉关系需要平时去维护。今天你帮助了人家,说不定明天对方就会成为你的救命稻草,这非常可能。

有一天我正在疲于应付一个项目总结,这时有个其他部门的同事来找我聊合作的事儿,我并不认识他,我耐心的和他介绍了情况,并且真的形成了几次愉快的合作,半年后,我的晋升答辩会上,我发现他是我的答辩委员……

七、目标再目标,量化再量化

没有目标的,都不叫工作;没有量化的,都不叫目标。

在接受一项工作时,先问目标是什么;在布置一项工作时,先交代目标是什么。这个不说清楚,都是扯淡。

不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道自己的目标外,还得知道你的部门、你的公司的目标,最关键的,你需要知道,你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现,你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系,那么你就很容易被拿掉。

辞退员工,或给员工绩效打分“不合格”是很令人头疼的,但其实这事儿并不难。关键就在于事先和每个员工一起制定量化的工作目标,并且随时提醒员工,他的工作是否达到了要求。没有达到量化指标,辞退或“不合格”是令所当然事儿,在数据面前,再矫情的人也无话可说。相反,如果谈感觉、聊希望,这事儿就没法办了。

八、找到解决问题的办法是我的义务

领导安排的工作,不能说“我做不了”、“我做不到”。

公司请我们来工作,是为了解决问题的,如果不能解决问题,我们就没有价值。工作推进中遇到困难,无法继续进行,这是很正常的事儿,我们需要做的是主动寻找答案和办法,哪怕你的办法不妥,那么就去问,但无论如何不能对你的领导说,我不会。

前天,我在公司里听见隔壁团队的领导安排同事定一个会议室,有公司工作经验的人都知道,会议室是很难订到的,弄不好还需要“托关系,走后门”。这个小同学可能是没有订到,于是和他的领导说“我没订到”,他的领导直接就急了,说:“那怎么办?需要我来订吗?”

这位领导发火是有道理的,这位小同学在发现自己订不到会议室后,应该做的是自己想办法解决问题――最简单的就是向老同事咨询。

解决问题的能力是员工最关键的能力,没有之一。在工作中遇到困难特别正常,在这时,我们有一项义务,就是找到解决问题的办法。

九、尽量不说“不是我,我没有”

绝大多数人在面对批评的时候,本能反应都是推卸责任,此时的口头禅就是“不是我”、“没有我”。我总觉得,很多时候,越成熟的人,就越少用本能反应面对问题,因为他们有更强的自控力。

尽量不说“不是我”、“没有我”这样的话,因为这些话毫无作用,领导听惯了这样的推卸之词,丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承担责任,反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了,当场辩解往往也不是最明智的选择,可以先保持沉默,私下找机会和领导进行沟通。这个详见第三条。

十、“言多必失”死得惨

在公司里,少说闲话,不说是非话,不做是非人。

你就相信一点:你说的每句话,你的老板都会知道。好话可能不一定,坏话则是一定的。

还是做个正直的人吧,这样最简单,也受益最大。正直人的原则是:批评当面说,赞美背后讲。

十一、知道什么时候离开

好多同事和朋友和我聊过离职的话题,我对朋友们的建议是,如果你因为觉得工作不爽,那就别离职,因为甭管到哪里,都会不爽:老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂……我以我在多家大公司工作的经历担保:几乎所有我工作过的公司,令人不爽的事儿都是一样的。

那么什么时候离开呢?我想,有两种情况:

1、在这家公司,你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西了;

2、在这家公司,你已学到足够的知识,可以在新领域或新平台上一展身手了。

 

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