海蒂从小父母双亡，生活在贫穷的环境中，由姨妈抚养长大。后来姨妈找到了一份工作，不能继续照顾海蒂，就把她送到了爷爷那里。
海蒂天性热爱生活，热爱自然，助人为乐，对别人充满了爱和关心，她生活周围的人都因为她而获得欢乐。正是在她纯真的感情感染下，饱经沧桑、心情抑郁的爷爷变得开朗起来。
在海蒂的爱心帮助下，瘫痪姑娘克拉拉一天天的活泼开朗起来，她在野外欢快的玩耍，去亲近大自然的草木，使瘫痪姑娘克拉拉又有了生活的勇气，终于重新站立起来。
扩展资料：
瑰丽的自然美和温馨的人情美是这部小说的突出特色。作品通过小海蒂的学习和旅行生活，将穷人与富人。成年与幼年、山乡与城市等各具风格的世界联系起来，谱成一曲童心美的颂歌，意在启发读者注意身边的角落，以爱心去待人处世。
虽然海蒂是作者虚构出来的理想人物，但读者却不会产生虚幻之感，而是从她身上看到了人的本性。
《海蒂》的魅力，正在于它充分地展示了人性中善良美好的一面，在尔虞我诈、相互倾轧、人性扭曲的现实生活中，能唤醒人们心中的爱与爱心，重新思考何为幸福，何为生命的意义。因为人类的天性以善为本，爱与被爱是人们每个人一生中必有的行为和感受，是人人心中永不泯灭的渴望，是生命的根基。