启发式提问是引导被问者思考,引导被问者自己解决问题而发出的提问。它通过激发人的潜意识之中的目标,以及自己所思考的问题的原因和感觉,从而得到结果!发散式提问又叫开放式提问, 是一种具有多思维指向、 多思维途径、多思维结果的提问。 这种提问的答案不是唯一的, 固定的。两种提问的根本区别是,前者是为了启发、引导尽快找到答案,后者是为引发思维,培养发散思维和创新能力。
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