一、难忘的食堂500字作文
难忘的食堂
无论是华丽的大酒店,还是在简朴的小饭店都可以让我们吃得饱,可是如果说饭菜好吃的话,我觉得集云学校的食堂有一种特殊的“美味”
开学的第一天早上,我来到了集云实验学校,在那里学习,了解一些同学的名字``````一直到了中午,交过伙食费的同学去食堂吃饭了。到了食堂,给我的第一印象就是食堂非常大,足足有一个“大象馆”那么大,人也非常多,每张餐桌的人总是满满的,我们坐在餐桌边,等待着食物端上来``````。
过了一回儿,食物放在了我们眼前,有香喷喷的米饭,有美味的鸡腿,还有营养的木耳炒蛋,和微咸的紫菜汤,以及爽口的蔬菜。我好像一只饿狼似的端起饭碗就吃了起来。
食堂的菜为什么会让我觉得好吃呢?我想原因有几点:第一点,食堂大,气氛好,我吃饭的心情好,菜在我的眼中自然变得好吃了。第二点:厨师的手艺好,能把极其普通的菜烧得十分到味。第三点:我觉得厨师有一种高尚的品德和有一颗坚定的心,他们每天起早摸黑不辞劳累的为几百名学生和教师准备食物,从没留下一句怨言,这种精神使我大为感动,他们只想让我们茁壮的成长,每天都给我们吃一些有营养的菜,目的是为了让我们有充足的精力去读书。
集云实验学校的食堂虽然没有大酒店的华丽,也没有小酒店的特色经营花样多,可我就是爱它。
集云实验学校的食堂真棒呀!
二、餐饮服务员培训心得怎么写
七天培训之心得体会
三、餐饮领班实践考核表
项目 考核内容 记分 得分 评分标准 业 务 技 能 50 分 1、 经营指标 完成情况 15 部门经济指标(全年)完成情况: (1)完成或超额完成为15分。 (2)完成90%以上为10~15分。 (3)完成90%以下为1~10分。 2、 餐厅日常工作分配安排情况 5 (1)安排合理、到位,餐厅运转有 序:5分。 (2) 基本合理、到位,餐厅运转基本有序3~4分。 (3) 安排一般1~2分。 3、 餐厅卫生情况及设施设备维护保养情况 5 (1)环境、餐具及餐厅员工个人卫 生均合格,酒店卫生检查无大 差错,5分。 (2)卫生基本合格,酒店卫生检查 基本无差错3~4分。 (3)卫生一般1~2分。 4、 餐厅服务质量情况 15 (1)服务热情,规范,有灵气,经 常受宾客表扬15分。 (2) 基本规范、合乎酒店要求,客人投诉较少13~14分。 (3) 服务一般,无特色,客人投诉较多11~12分。 5、 处理投诉能力 5 (1)对宾客投诉能快速解决,达到 宾客满意,挽回酒店损失5分。 (2) 处理能力一般,基本无造成不良影响3~4分。 (3) 基本能处理投诉,基本能使客人满意1~2分。 6、外语 5 (1)通过金海湾酒店英语A级考 核,口语熟练5分。 (2) 通过金海湾酒店英语A级考核,口语一般3~4分。 (3) 通过金海湾酒店英语B级考核,1~2分。 现 实 表 现 35 分 1、出勤率 5 (1)上班均能提前10分钟到岗, 本餐厅员工也能达到标准5 分。 (2) 月迟到不多于2次,餐厅员工基本能达到要求3~4分。 (3) 月迟到不多于4次,餐厅员工基本能达到要求1~2分。 2、劳动纪律 10 (1)遵守酒店各项劳动纪律及行为 规范,无违纪现象10分。 (2) 基本遵守劳动纪律,处分不超过一次书面警告5~9分。 (3) 基本遵守劳动纪律,处分不超过三次书面警告1~4分。 3、工作态度 5 (1)积极、向上、追求完美5分。 (2)基本合格,能完成餐厅日常管 理工作3~4分。 (3)一般,基本能完成餐厅日常管 理工作1~2分。 4、表率作用 10 (1)严于律己,在餐厅能起到模范 带头作用10分。 (2) 基本能严格要自己,起到表率作用5~9分。 (3)一般,在餐厅无威信,不能有 表率作用1~4分。 5、重大宴请 及会议接 待能力。 5 (1)经验丰富,分配到位,检查到 岗,无差错5分。 (2) 分配、检查工作到位,服务无大差错3~4分。 (3)各项工作一般,服务中经常出 现大差错1~2分。
沟 通 协 作 能 力 15 分 1、 与厨房沟通能力 4 (1)与厨师长沟通好,每天将客人 反馈意见反映给厨师长,与厨 房共同改进菜品4分。 (2) 基本能与厨房沟通,能将客人意见反映给厨房2~3分。 (3) 与厨房沟通一般1分。 2、 与其它餐厅或部门沟通协作能力 3 (1)能与其它餐厅及部门很好地沟 通,使客人满意3分。 (2) 基本能与其它部门沟通,完成任务2分。 (3)沟通能力一般1分。 3、 培训参加情况 4 (1)酒店或部门组织的培训能积极 参加,不缺课,成绩考核合格 4分。 (2) 基本能参加,年缺课率在3%以内,成绩考核合格3分。 (3) 年缺课在5%以内,成绩基本合格1~2分。 4、 部门培训实施情况 4 (1)每周组织本餐厅培训,保证出 勤且培训效果良好4分。 (2) 每周组织本餐厅培训,培训效果基本达标3分。 (3) 每周组织本餐厅培训,培训效果一般1~2分。
考核人: 被考核人:
成 绩: 日 期:
仅供参考!!!
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